1- ÜRÜN SEÇİMİ ve SEPETE EKLEME
Satın almak İstediğiniz ürünleri renk , beden ve adet seçimi yaparak Sepete Ekle butonuna tıklayarak sepetinize ekleyiniz.
-Sepetinize ürün eklediğinizde veya sağ üstte bulunan Sepetim linkine tıklayarak sepetinize attığınız ürünleri görebilir, yeni ürün ekleyebilir veya çıkarabilirsiniz.
- Ürün seçimini tamamladığınızda , sipariş vermek için sağ üstte bulunan Sepetim linkine tıklayarak yanda açılan sayfanın en altındaki Sepete Git butonuna tıklayınız.
- Sepetim sayfasında da dilerseniz seçtiğiniz ürünlerde değişiklik yapabilirsiniz. Listenizden istediğiniz ürünü silebilirsiniz. Sepetinize başka ürünler de eklemek için Alışverişe Geri Dön butonunu tıklayabilirsiniz.
- Sipariş vereceğiniz ürünleri belirledikten sonra Satın Al butonuna tıklayınız.
2-ADRES BİLGİLERİ ,
Sayfasında Teslimat ve Fatura adreslerinizi seçiniz.
Üye girişi yaparak bu sayfaya geldiyseniz ekrana gelen kayıtlı adres bilgilerinizden seçim yapmanız, gerekiyorsa ilgili adresi yeniden düzenlemeniz yeterlidir.
Üye iseniz ve giriş yapmadan bu sayfaya geldiyseniz bu sayfada da üye girişi yapabilirsiniz veya yeni üye olabilirsiniz.
Üye olmadan alışveriş yapmak istiyorsanız geçerli e-posta adresinizi doğru biçimde yazıp Devam et butonuna tıklayarak teslimat ve fatura adreslerinizi ve istenen diğer zorunlu bilgileri doldurunuz.
Eğer siparişinizi hediye olarak göndermek istiyorsanız, Hediye Paketi Yaptırmak istiyorum seçeneğini işaretleyerek yanındaki alana hediye mesajınızı yazabilirsiniz.
Sipariş notu kısmına varsa bize iletmek istediğiniz notları giriniz.
Ödeme Yap butonuna tıklayınız.
3-ÖDEME VE SİPARİŞ ONAYI ,
Sayfasında önce tüm sipariş bilgilerinizi kontrol ediniz.
Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyunuz. Kabul ettiğinizi belirten kutucukları tıklayınız.
Kredi Kartı /Havale/Kapıda Nakit ödeme seçeneklerinden birini seçerek ödeme işlemini yapınız.
Siparişi Onayla butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayınız.
Siteye üye girişi yaparak hesabınıza ulaşıp Siparişlerim linkine tıklayınız. Açılan sayfada tüm geçmiş ve güncel siparişlerinizin durumunu görebilirsiniz. Detaylı incelemek için, ilgili sipariş numarasına tıklayabilirsiniz.
Üye olmadan sipariş oluşturduysanız;
Müşteri Hizmetleri bölümünde Sipariş Takibi bağlantısına tıklayınız. Açılan ekranda sipariş numaranızla birlikte e-mail adresinizi girerek, siparişinizin durumunu görebilirsiniz.
Siteye üye girişi yaparak hesabınıza ulaşıp Adreslerim sayfasında Teslimat ve Fatura adreslerinizi tanımlayabilirsiniz. Her tanımlayacağınız yeni adres için kolay hatırlayabileceğiniz bir Adres Adı belirlemelisiniz. Dilediğiniz kadar adres tanımlayabilirsiniz.
Üye olmadan sipariş oluşturmanız durumunda , satın alma sürecinde adres bilgilerinizi tanımlamanız istenecektir.
Ödemeniz alındığında siparişinizin başarıyla gerçekleştiğine dair bir uyarı mesajı görüntülenir.
Ayrıca detaylı sipariş bilgileriniz kayıtlı e-posta adresinize gönderilmektedir.
Siparişinizi Kargo için hazırlanıyor durumuna geçmeden önce iptal edebilirsiniz.
Üye iseniz hesabınıza ulaşıp Siparişlerim linkinden , üye olmadan alışveriş yaptıysanız Müşteri Hizmetleri altındaki Sipariş Takibi linkinden siparişinizin durumunu görebilir ve iptal edebilirsiniz.
Kargo için hazırlanıyor durumundaki siparişler iptal edilemez.
Ancak siparişiniz size ulaştıktan sonra iade koşulları bölümündeki kurallara uygun olarak iade edebilirsiniz.
İptal işleminiz tarafımızdan onaylandığında iptal edilen sipariş tutarı 2 ile 15 iş günü içerisinde ödeme şeklinize göre iade edilir;
Kredi kartıyla ödeme yaptıysanız iade tutarı işlemi gerçekleştirdiğiniz kredi kartına iade edilmek üzere bankanıza bildirilir. Kredi kartıyla Taksitli ödeme yaptıysanız bankanız geri ödemeleri taksitli bir şekilde kredi kartı ekstrenize yansıtabilir ve bu süreçte şirketimizin tasarrufu yoktur.
Havale ile ödeme yaptıysanız sipariş tutarı hesabınıza banka havalesi yoluyla gönderilir.
Yurt dışına veya KKTC'ye sipariş gönderimi yapılmamaktadır.