SİPARİŞLER
NASIL SİPARİŞ VEREBİLİRİM?-
1- ÜRÜN SEÇİMİ ve SEPETE EKLEME

Satın almak İstediğiniz ürünleri renk ve beden seçimi yaparak Sepete Ekle butonuna tıklayarak sepetinize ekleyiniz.

-Sepetinize ürün eklediğinizde yanda açılan sayfada Sipariş Tamamla butonuna tıklayarak veya sağ üstte bulunan Sepetim linkine tıklayarak sepetinize attığınız ürünleri görebilir, ürün adeti seçebilir, yeni ürün ekleyebilir veya çıkarabilirsiniz.

- Ürün seçimini tamamladığınızda , sipariş vermek için sağ üstte bulunan Sepetim linkine tıklayarak yanda açılan sayfada açılan Sipariş Tamamla butonuna tıklayınız.

- Sepetim sayfasında da dilerseniz seçtiğiniz ürünlerde değişiklik yapabilirsiniz. Listenizden istediğiniz ürünü silebilirsiniz. Sepetinize başka ürünler de eklemek için Alışverişe Geri Dön butonunu tıklayabilirsiniz.

- Sipariş vereceğiniz ürünleri belirledikten sonra Siparişi Tamamla butonuna tıklayınız.

2-ADRES BİLGİLERİ

Teslimat ve Fatura adreslerinizi seçiniz.

Üye girişi yaparak bu sayfaya geldiyseniz ekrana gelen kayıtlı adres bilgilerinizden seçim yapabilirsiniz. Gerekiyorsa ilgili adresi yeniden düzenleyebilirsiniz.

Üye iseniz ve giriş yapmadan bu sayfaya geldiyseniz bu sayfada da üye girişi yapabilirsiniz veya yeni üye olabilirsiniz.

Üye olmadan alışveriş yapmak istiyorsanız Üyeliksiz Devam Et butonunu tıklayınız. Açılan sayfada teslimat ve fatura adreslerinizi ve istenen diğer zorunlu bilgileri doldurunuz ve Kaydet butonuna tıklayınız.

Eğer siparişinizi hediye olarak göndermek istiyorsanız, Hediye Paketi istiyorum seçeneğini işaretleyerek altındaki alana hediye mesajınızı yazabilirsiniz.

Sipariş notu kısmına varsa bize iletmek istediğiniz notları giriniz.

Sipariş Tamamla butonuna tıklayınız.

3-ÖDEME VE SİPARİŞ ONAYI

Önce tüm sipariş bilgilerinizi kontrol ediniz.

Kredi Kartı/Banka Kartı veya Havale/EFT seçeneklerinden birini seçiniz ve Siparişi Tamamla butonunu tıklayınız.

Eğer ödeme yöntemi olarak Kredi Kartı/Banka Kartı seçeneğini seçtiyseniz açılan sekmede istenen kart bilgilerinizi eksiksiz ve doğru olarak giriniz.

Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okudum, onaylıyorum yazılı kutucuğu tıklayınız.

Siparişi Tamamla butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayınız.

SİPARİŞİMİ NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?+
Siteye üye girişi yaparak hesabınıza ulaşıp Siparişlerim linkine tıklayınız. Açılan sayfada tüm geçmiş ve güncel siparişlerinizin durumunu görebilirsiniz. Detaylı incelemek için, ilgili sipariş numarasına tıklayabilirsiniz.

Üye olmadan sipariş oluşturduysanız;

Müşteri Hizmetleri bölümünde Sipariş Takibi bağlantısına tıklayınız. Açılan ekranda sipariş numaranızla birlikte e-mail adresinizi girerek, siparişinizin durumunu görebilirsiniz.
SİPARİŞİMİN HANGİ ADRESE TESLİM EDİLECEĞİNİ NASIL TANIMLAYACAĞIM?+
Siteye üye girişi yaparak hesabınıza ulaşıp Adres Defterim sayfasında Teslimat ve Fatura adreslerinizi tanımlayabilirsiniz. Her tanımlayacağınız yeni adres için kolay hatırlayabileceğiniz bir Adres Adı belirlemelisiniz. Dilediğiniz kadar adres tanımlayabilirsiniz.

Üye olmadan sipariş oluşturmanız durumunda , satın alma sürecinde adres bilgilerinizi tanımlamanız istenecektir.
SİPARİŞİMİN BAŞARIYLA GERÇEKLEŞTİĞİNİ NASIL ANLARIM?+
Ödemeniz alındığında siparişinizin başarıyla gerçekleştiğine dair bir uyarı mesajı ve sipariş numaranız görüntülenir.

Ayrıca detaylı sipariş bilgileriniz kayıtlı e-posta adresinize gönderilmektedir.
SİPARİŞİMİ OLUŞTURDUKTAN SONRA İPTAL EDEBİLİR MİYİM?+
Siparişinizi Kargo için hazırlanıyor durumuna geçmeden önce iptal edebilirsiniz.

Üye iseniz hesabınıza ulaşıp Siparişlerim linkinden , üye olmadan alışveriş yaptıysanız Müşteri Hizmetleri altındaki Sipariş Takibi linkinden siparişinizin durumunu görebilir ve iptal edebilirsiniz.

Kargo için hazırlanıyor durumundaki siparişler iptal edilemez.

Ancak siparişiniz size ulaştıktan sonra iade koşulları bölümündeki kurallara uygun olarak iade edebilirsiniz.

İptal işleminiz tarafımızdan onaylandığında iptal edilen sipariş tutarı 1 ile 3 iş günü içerisinde ödeme şeklinize göre iade edilir;

Kredi kartıyla ödeme yaptıysanız iade tutarı işlemi gerçekleştirdiğiniz kredi kartına iade edilmek üzere bankanıza bildirilir. Kredi kartıyla Taksitli ödeme yaptıysanız bankanız geri ödemeleri taksitli bir şekilde kredi kartı ekstrenize yansıtabilir ve bu süreçte şirketimizin tasarrufu yoktur.

Havale/EFT ile ödeme yaptıysanız sipariş tutarı hesabınıza banka havalesi veya EFT yoluyla gönderilir.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR